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  电子商务发展到今天,足不出户就能完成网上购物成为了很多网民的购物选择。据闻名调查机构艾瑞咨询发布的讲演显示:截止2008年,中国大陆地区网络购物的交易额已经轻松突破千亿大关,而作为传统工业的家具行业也敏感地察觉到了这一动向,纷纷试水,开设“网络商城”,力争抢占这块儿新的消费阵地。


  回顾这两年,家居行业网上商城的发展,的确是有些方兴未艾的架势,家具企业方面,先是喜梦宝在全国率先开通网上商城,成为家具行业第一个“吃螃蟹”的;之后,曲美、尚品宅配、耀邦家具等也纷纷高调推出自己的网上商务平台;而家居卖场也不甘落后,好百年家居去年在深圳正式推出好百年家居e购网,简爱家居也定下B2C网购平台制作方案,红星美凯龙的电子商务平台——“多度商城”试水南京,这些都说明,整个家居行业都十分看好网络购物这块尚未分配的大蛋糕。


  家居企业纷纷开设“网店” 是该守业仍是创业?


  尽管我们看到传统的家居零售业发展在线业务、扩展网络渠道,好像成为取得和维持竞争上风必不可少的一步,但事实上,因为多数的传统家居零售商害怕网络销售对其造成冲击,大部门都不愿意在购物网站上增添诸如:产品的详细价格,产品的细节图片等内容,关于产品的先容也非常简朴,所以网络销售家居至今还很难见到盈利的例子。这是由于良多家居企业在开展网上业务之初,该没有把这项业务当成主要盈利点,而是当做是对实体业务的增补,或抢占网络资源。


  当然这种情况,慢慢的也在改变:好比喜梦宝家具的网上商城,在09年对网站进行全面进级之后,不仅仅增加了家具产品的具体信息,而且通过其“360°全景展示”的3D视觉效果,让网友在网上就能看到去到实体店浏览的真实效果,从不同角度观摩心仪的家具,预知其放置在样板间的感觉。这种改变,应该说已经脱离了其他低级网上家具商场的模式,成为能独立存在的网上直购系统,赢得了更多的网络客户,网上商城的价值也更好的得到了体现。因此我们以为网上商城,不应该仅仅是传统营销方式的延续,而应该成为新的营销领域的全新平台,应该是创业,而非守业。


  尺度难同一 家居网购突破瓶颈尚需时日


  纵观如今已经建立的家居电子商务网站,我们大致可将其分为三种类型:一种是依托于实体家居卖场建立起来的网站,好比说红星美凯龙和好百年;其次是一些着名家居品牌自己建立的网站,一方面宣传品牌,一方面销售自家的产品,好比喜梦宝、曲美等;还有一种是没有实体店,自主建立单独网站,形成网上商城,与一些家居品牌建立互动关系,在网上为其提供网络销售的平台,好比“爱居者”与搜狐刚刚合作开通的网上商城。


  但是因为家居行业没有详实的尺度,家具的出产经销企业以中小型家族式企业居多,与其他成熟行业比拟,家具行业整体治理水平相对较低,缺乏系统的市场竞争策略和治理手段,整个行业没有相对同一的尺度可言,因而当产品上网之后,其信誉保障更无法让消费者放心,网上商城的发展也比较缓慢。


  而在这方面,家居巨头宜家则走在了行业前列,固然宜家在中国还没有形成较为完善的网络销售模式,但是其电话销售,网上下订单、货到付账的方式,也逐渐在走向网购模式。当然这也是由于,宜家的家居风格比较固定,材质等较为相近,还有固定的型号等,逛过实体店的人,基本上对宜家的商品有一个较为清楚的熟悉,所以即便在网长进行交易,消费者也会相对比较放心。另外,宜家的售后服务和物流渠道也较为成熟,发展电子商务天然也就轻车熟路了。


  网民最看重网购价格上风 产品价格走低成必定趋势


  “低价是B2C独一的出路。”这是业内人的共鸣,也是消费者的共鸣。在焦点网家具频道前段时间的网络调查中,72%的网友选择网络购物,是由于网上价格比实体店价格实惠。因此,不可否认,网络商城没有店面房钱、库存甚至水电本钱,有着无可相比的本钱上风,也恰是B2C的低价的支撑点。


  而家具网购最大的上风也恰是低价,价格上风也应该是家居网上商城现时的生存之本。假如有大型的家具网上商城网站能够与家具厂商进行深入合作,建立全面的直供协议,通过与厂家集中的大单采购以及省去进店费,从货源和渠道两方面都保证了本钱的降低,从而获得比家居卖场更强的价格上风,那赢得消费者的青睐也指日可待。


  当然,网络商城固然还存在一些障碍,但业内普遍以为,网络营销是未来家居发展的方向和流行趋势。也有业内人士表示,企业销售额的3%-5%从网络获取是可以期待的,当80后,90后成为主流消费群体之后,我们将面对多少未来新客户。


  但家居网络销售仍处于低级阶段,作为一种销售平台,网上家居商城也不可能取代实体店的位置。即使在国外已经试水网络销售多年的宜家家居,在海内也未敢开通网购平台。因此,家居网络商城能否成方圆尚需探索,也值得我们期待。


 
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